Qui est derrière
Né sur le chantier, pour le terrain.
BatiTrust n'a pas été imaginé devant un tableau blanc. Il a été imaginé sur un chantier de rénovation, par quelqu'un qui perdait ses soirées à recopier les mêmes lignes d'un outil dans l'autre.
Un pro du bâtiment ne devrait avoir besoin que d'un seul outil, du premier rendez-vous à la réception.
Pendant huit ans, j'ai accompagné des particuliers dans leurs travaux, courtier en travaux et maître d'œuvre en même temps. Les deux métiers ne se sont jamais succédé, ils se sont additionnés, et c'est ce qui m'a fait voir la chaîne entière : celui qui trouve l'affaire, celui qui la chiffre, celui qui la mène, celui qui la facture.
Mon métier tenait en une phrase : mener un chantier du premier rendez-vous à la dernière facture. En apparence un seul rôle. En réalité quatre outils qui ne se parlaient pas : un tableur pour les devis, un logiciel pour les factures, le téléphone pour le chantier, la boîte mail pour tout le reste.
Le chantier de trop
Une grosse rénovation, une villa face mer. Beaucoup de coordination, des clients à distance, et aucun outil pour communiquer facilement ni suivre le chantier rapidement. Je m'en suis sorti. Mais j'y ai passé bien plus de temps qu'il n'en aurait fallu.
Le pire n'était pas le travail lui-même, c'était ce qu'il fallait faire autour. Refaire le tour du chantier avec chaque artisan, un par un, pour lui montrer ce qui le concernait. Puis y retourner, plus tard, pour vérifier qu'il avait bien repris. Personne ne facture ces allers-retours, et pourtant ils se paient.
Le réseau, et un besoin commun
Entre-temps, Rénov'Tout est devenu une franchise, et aujourd'hui dix agences. En les écoutant, j'ai compris que ce que je vivais n'était pas mon problème à moi : c'était le problème de chacun d'eux. Et qu'aucun outil du marché ne le réglait en entier. Je voulais leur apporter ce qui n'existait pas.
La technique qui me manquait
Un soir, j'en ai parlé à Bastien Carcat, développeur, et accessoirement mon beau-frère. Il crée des sites et des applications, il entreprend, et il accompagne plusieurs porteurs de projet. L'idée lui a plu, et il y a vu le potentiel que j'y voyais. Il a la technique que je n'ai pas pour faire tourner la machine.
Le virage
Je partais pour toucher les artisans. Ils sont plus nombreux, donc il y avait plus de potentiel : le raisonnement paraissait imparable.
Bastien m'a regardé et il m'a dit que je me trompais de cible. Que mon logiciel, et donc mes clients, c'étaient les maîtres d'œuvre, les courtiers en travaux, les contractants généraux et les architectes. Que le tout-en-un est fait pour eux, parce que ce sont eux qui coordonnent. Et que les artisans suivraient de toute façon, parce que leurs apporteurs d'affaires travaillent avec BatiTrust.
C'est ce moment-là qui a décidé pour qui BatiTrust serait développé. Tout ce que vous voyez dans le produit en découle : la consultation des artisans, les réserves adressées à celui qui doit les lever, les invités gratuits et sans limite de nombre.
Aujourd'hui, on veut donner aux maîtres d'œuvre, aux courtiers et aux artisans exactement ce qu'on aurait rêvé d'avoir sur nos chantiers.
Guillaume Gatheron
Bastien Carcat
Guillaume Gatheron & Bastien Carcat, cofondateurs de BatiTrust.
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Début 2026
La première ligne de code.
2026
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